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签订标准三方装修合同---杜绝霸王条款及装修陷阱

时间:2014-10-21 点击:

签订标准三方装修合同---杜绝霸王条款及装修陷阱

签订《三方装修合同》:

《三方装修合同》即为广东省装饰行业编写,广东省工商行政管理局审查登记备案的《广东省室内装饰装修施工合同

三方装修合同》是消费方、承包方及我协会三方共同签订的工程施工合同,推行真正低廉、甚至免费、有效第三方权威监督,倡导“先装修后付款”

《三方装修合同》范本下载:广东省室内装饰装修工程施工合同(三方合同) (点击下载)

 

 

郑 重 声 明

尊敬的装饰装修消费者:
    您们好!我委员会主持的《广东省装饰装修(维权)交易中心》及推广的三方装修合同《广东省室内装饰装修工程施工合同》示范文本(该文本可在广东工商www.gdgs.gov.cn网站下载)中涉及相关服务单位,如装饰企业、监理单位、验收检测单位、保险公司、推广期由我委员会组织的提供免费服务等服务单位,该类服务单位相应的服务责任由其承担,我委员会不承担相关的法律责任,在推广的三方装修合同《广东省室内装饰装修工程施工合同》合约我委员会收取的相关费用除我委员会提供的直接服务收费外,其他费用应为我委员会代相关服务单位收取。特此声明,本声明的解释权归我委员会。

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 Q & A

 客户:你们与其他消委会,12315有何区别?(你们是什么单位,地址,电话,工作范围?)
    答:我们消委会是广东省装饰行业协会分支机构,代表广东省装饰行业协会规范全省家居装饰市场,提倡企业诚信,维护消费者权益。
组织免费业务范围
    1、装修监督、质量验收业务:推广《广东省室内装饰装修工程施工合同》《三方装修合同》,为装修消费者提供“先装修后付款”模式的中间免费质量验收、环保验收。
    2、质量鉴定:对装修工程质量进行鉴定,为工程质量纠纷仲裁提供依据。
    3、室内环境检测:主要检测项目有:甲醛、苯、氨、氡、TVOC(总有机挥发物)、γ放射线等。
本消委会主要是面向装饰装修方面的服务,不仅协助解决装修纠纷,还提供三方装修合同的服务,预防及减少装修纠纷的发生,同时提供相关技术服务,包括:室内空气检测,室内装饰装修质量鉴定、评估、验收等。与其他消委会与12315区别主要在于专注、专业、权威,部分技术服务要收费。
           地址: 广州市越秀区寺右新马路111-115号五羊新城广场2717室
    电话: 020-87386506  4008831516   官方网站:www.zhuangxiu315.org

客户:《广东省装饰装修(维权)交易中心》是什么组织,成立目标目的是什么,谁搞的,有法律依据吗,具体有哪些特色服务,在那里?
    答:《广东省装饰装修(维权)交易中心》是广东省装饰行业协会委托及授权我消委会组织、建立及管理的,省内每大城市只与一个大型建材卖场合作,由我消委会发起的(维权)中心,合情合理合法目的目标是让我们的权威、有效、到位、公正的服务走到消费者需要的最前线。
    在《(维权)交易中心》内,用标准、官方《三方装修合同》担当公正权威的第三方监督,在装修前消除消费者担心的疑虑,实际有效调解发生的纠纷,为有需要的交易双方提供真正有效的,公正的装修质量验收、评估、鉴定,提供免费及有偿的装修室内污染检测,真正解决装修室内污染问题。

客户:什么叫《三方装修合同》?
    答:《三方装修合同》就是《广东省室内装饰装修工程施工合同》,是消费方、承包方及我协会三方共同签订的工程施工合同,推行真正低廉、甚至免费、有效第三方权威监督,倡导“先装修后付款”。
    由广东省工商行政管理局审查备案,可在广东工商网www.gdgs.gov.cn免费下载。
    签订后我方组织免费的有效服务---包括1.分阶段先装修后付款支付监督2. 质量验收3.室内环境及空气质量验收4.售后服务追踪服务。
    我们的宗旨是:我委员会承认签订三方装修合同的装修公司为诚信的装修公司。(而不愿签订三方装修合同的装修公司,我委员会不一定承认其为诚信的装修公司。)

客户:签订三方装修合同有什么好处?
    答:我们提供的服务有:
    A.改变目前室内装饰装修的无序、有法不依、没有官方制订的多方认可的标准合同(消除行业内的霸王条款)现状;
    B.工程款项结算不合理(先付后工,或先工后付);
    C.没有第三方监督或监督不力;
    D.投诉不能得到有效解决,或纠纷解决时间拖延较长现象;
    E.消除室内装修环保污染、消费陷阱等等。
    F. 弥补省内室内装饰装修质量司法评估工作职能空缺.
    G.售后服务追踪。
    通过三方装修合同的保障体系,可以极大程度保障交易双方的有效置换。

客户:你们的三方装修合同签订后具体操作流程是?(怎样签订三方装修合同?)
    答:我们的服务流程是:你们消费者自己找到装修公司谈好价钱、设计等等以后约好一起到我们委员会,签订三方装修合同后,你的工程款要到指定银行开立还是属于你们的(可以通过网上银行和异地办理都可以)----类似装修保证金形式的监控账户,没有你的支付指令和我委员会的支付指令,我们双方不可单独支付,这样保障你交易双方的交易结算安全,你最好是一次性存入,也可分批存入,装修公司根据你存入工程款的多少,按合同计划做多少的工程量给你,我们联合你分阶段验收后再付款,这就是“先装修后付款”。 我们有义务、能力帮你说服你找的装修企业与你签订三方装修合同
    你的权益得到最大保障,他做的不好,你可以不付费,他也不担心完成的工作你没钱付费,因为你的钱在银行不可单独支取,当然我委员会也不可单独支取,我们这套做法有点像淘宝网的“支付宝”,所以叫“装付宝”。
    为了表示你的消费诚信,你得每笔款都多存5%(要增存总额的5%)的可能要发生的仲裁费用,作用只是为了防止个别客户故意无理刁难装修公司,要是真的发生纠纷及诉讼,就可以不用垫付装修公司应得的工程款,这样大家都没后顾之忧,而多出的5%会一直保留在您的账户里,在工程完结后会支付还给您。
    在整个装修过程中的几项服务:你们能得到相当于监理的真正第三方的分阶段工程验收、包括室内空气及环保的验收,保证总体质量的同时又保障装修污染造成的伤害降到最低甚至没有。
    根据国家标准规定,工程完工后你的保质期至少有两年,在这个期间你已存入的保质期尾款不需要马上支付给装修公司,但必须交由我委员会进行托管,待保质期满后再由我委员会支付给装修公司,这样保证了装修公司在保质期两年内的质量问题,即使工程后发现问题而您已经无法找到原装修公司,您还可通过我委员会所推荐的其它公司顶替修补的工作,甚至可以自行另找别人进行修补工作。
    当然我们也可在装修前为您推荐我委员会所认可的装修公司单位,但为了避免误会我们通过我委员会所推荐的这些公司另收你们费用,我们会更尊重于您自己选择的装修公司,而我们则采取对该装修公司的监督工作。

客户:签订三方装修合同的类型有几种?
    答:
你自行寻找的装修公司或我们推荐的装修公司签订,不同的签订方式有不同的免费服务。

客户:签订三方装修合同你们委员会虽然不收我的费,但收装修公司管理费,什么叫管理费?收取的依据是什么?收多少?你们收后怎样分配?装修公司他肯给你们收吗?,装修公司他们会不会转嫁给我们,有否增加他们成本?他们不交给你们,你们就不签订三方装修合同吗?收费贵吗?有否装修公司低收来讨好我们的情况,而导致你们不接受的可能?
    答:
在现在的市场,即使我委员会不介入,你们双方的交易,大多数装修公司也会收取你们工程总额6%左右管理费用,(此项物价局目前容许双方商议收取),每个诚信、重视信誉的装修公司必然会合理支出这笔中间管理费用(包括统筹、监理、监督费用,这也是他们向你们收取的合理解释,这点和大型建筑、工程的国家规定监理费用与支出主要由业主方承担是一样的),而监理工作疏忽、变相省略也是目前造成家装混乱的主要原因之一。
    以上这些公司也分几种,一种是将管理费直接交由我委员会负责分配、管理,由我委员会组织的服务单位承担,他们图个省事,分工更专更细,成本更省,责任也转接了;另一种是他们本来已有较为合理的管理监理监督,但其运动员兼裁判员的双重身份值得注意(除非他转包),当然我委员会并不是说这类企业服务就不行,只是可否更合理化而已;还有一种的是否有管理监理监督的支出就不得知了。所以是并没另外增加他们成本的,其实消费者可通过装修公司此项的交费态度判断其是否诚信企业的标准之一。
    所以我方代收费是有依据的,每个诚信、重视信誉的分工更合理的装修公司是会积极将管理费交由我们分配的,他们不但不增加成本,反而更省事了。本来这笔管理费只够支付作为工程监督监理的费用,我们收后的分配, 要求服务单位不但有质量验收的服务(等同于监督监理服务),还增加了a.分阶段先装修后付款支付监督b.室内环境及空气质量验收 c.售后服务追踪服务,每样服务都是很有必要,更突出服务体系的有效性、风险意识的控制性 。所以说,你们花了一样钱,得到多样的且极需要的服务。
    至于该笔管理费有否转嫁给我们消费者,首先我委员会不准任何单位以我委员会加入监督的事实,变相增加消费者负担,消费者应通过充分的比较进行避免,一经发现及时与我委员会沟通、解决。
    他们不交给我们,我们也签订三方装修合同,只是相关服务有调整。
    具体的收费标准要根据每工程量大小来定,基本还是按装修公司原来对你们的收费比率来收,至于装修公司有否故意按低比率收取而讨好你们情况,我们会按实际工程金额情况来处理,原则上是高额低比率,低额提高比率,目的是达到你们支出的相对少,又能得到各项中间服务的同时、甚至还有增值服务。
    你们觉得贵不贵,比较一下就知道:目前光是市场上监理费用收取工程总额4-6%不等,室内装饰装修的室内环境检测每户平均3000—5000不等。对比我方的综合收费,已经相当廉价,这是我委员会与各服务单位积极磋商的结果。以单项来比较,我们建议的收费比率绝对比目前物价局定的还要便宜。

客户:我们自找监理单位是否可以不支付管理费给装修公司?假如我的装修公司不肯付管理费给你们,我可否不付给他,直接付给你们?

    答:你们可以协商。

 

客户:装修公司没说要收我管理费,那怎交给你?
    答:
那是否他在别的报价上已包含了呢,不过没关系,我们还有别的免费服务向你提供。

客户:我们同意将完工后保质期6%质押金交给你委员会代管?资金安全吗?两年的保质期过后,你们发生财务漏洞付不起给装修公司付质押金,他们来找我,怎么办?假如我的装修公司不肯,怎么办?可以不委托你委员会代管吗?
    答:
资金安全,这部分由我委员会与银行、《装修315网》共管。即使发生财务漏洞付不起,你已免除了付款责任,因为我们已在三方装修合同内约定的条款中资金已由我方托管,装修公司已明确知道,只能追讨我方责任。
    装修公司本来就要两年后才收回,我委员会托管后,装修公司还高兴,因为他也担心两年后找不到你们,假如你不委托我委员会托管,钱还在你账户,找不到你的话,你的支付指令实施不了,对装修公司也是没有保障。对于你来说,你这笔款即使不交与我委员会代管,你也动不了,还不如委托我委员会代管,还可得到更多免费服务。反正你也不用承担到期不付款的责任.
    当然你可以不委托我委员会代管,只是免费服务有所缩减。

客户:你们的三方装修合同签订后要除了管理费外,还有收费吗?发票谁给?
    答: 除管理费由装修公司交以外,推广期三方装修合同签订我委员会不向消费方收费,由于我们向装修公司收取管理费只够支付作为工程质量验收的技术费用,其他服务的服务单位只提供免费技术服务,所以这些服务定项成本要回收,我们只代各服务单位收取定项成本费用:1、环保检测150元作为试剂的成本费(每个点),2、质量验收100元作为相关的资料费,250元作为5次对现场施工地点的勘察、取证、交通等费(因每户每完整质量验收须至少五次)。共500元
    发票可由相应服务单位开出,或由我委员会统一代开。

客户:你们收管理费,不是要求服务单位监理服务吗,干嘛叫质量验收的服务?
    答:
我们组织的服务单位是有我委员会专家参与和监督的,并出具联合权威报告,所以叫质量验收,比一般监理服务更权威、有效。

客户:银行中间账户手续费是什么回事,我们要交吗?要交多少?
    答: 由于我委员会工作到位,目前银行暂时不收费,假如要的话,是你们交易双方分摊的问题。应该不是很多。

客户:什么叫保值期款,有多少,怎样操作,有法律依据吗,装修公司不肯怎办?
    答:
根据国家标准规定,工程完工后你的保质期至少有两年,在这个期间你已存入的保质期尾款6%不需要马上支付给装修公司,但必须交由我委员会进行托管,待保质期满后再由我委员会支付给装修公司,这样保证了装修公司在保质期两年内的质量问题,即使工程后发现问题而您已经无法找到原装修公司,您还可通过我委员会所推荐的其它公司顶替修补的工作,甚至可以自行另找别人进行修补工作。

客户:三方装修合同签订后免费环保检测质量验收干嘛收成本费?具体怎样?
    答: 推广期大部分三方装修合同签订我委员会不向消费方、甚至不向装修方收费,我们只代各服务单位收取成本费用:1、环保检测150元作为试剂的成本费(每个点),2、质量验收100元作为相关的资料费,250元作为5次对现场施工地点的勘察、取证、交通等费(因每户每完整质量验收须至少五次)。共500元
    检测、质量验收单位只是提供免费的技术服务,这已经难能可贵,他们所需支出的试剂的成本费,每户完整质量验收须至少五次交通费及相关的资料费、取证费,他们垫付的话,费用过高,承担不了,请谅解他们的难处。
    具体操作是:满足这两项免费服务的1.每户只免费一个环保检测点六项--甲醛、氨、苯、放射性γ总强度TVOC,上门后需增加点另收费(价值1200元人民币);2. 质量验收包括:材料验收量品对应、水电隐蔽工程的水压通电等、泥工的规范优劣、木工的规整、总体验收共五次。同时出具权威的验收、CMA报告。

客户:我可不可以不额外存可能要发生的仲裁费用5%的钱,装修完后保质期的钱全额支付?
    答:
不可以

客户:你们的“装付宝”(装修宝)是什么?
    答:
因为你的钱在银行不可单独支取,当然我委员会也不可单独支取,我们这套做法有的像淘宝网的“支付宝”, “支付宝”保证网上交易的钱货两清,我们保证装修交易的工程款与服务的有效置换,所以叫“装付宝”(装修宝)。

客户:我找的装修公司不肯签订三方装修合同,你们有别的办法吗?我怎样比较他们不同?
    答:
其实这些装修公司可能不知道,签订三方装修合同给他们带来的好处,你可以跟他们说大家共同得到的好处,也可让他们咨询我们。
    假如他们真的不肯签的话,你可以通过我们推荐的单位进行比较,说不定还可找到更好的装修公司,反正我们推荐的单位不能变相多收你的费用,多比较应该有好处。
    我们比较的方法就是你找的装修公司不肯签三方装修合同,还要先付费后装修,通过比较后你就可以找到没增加成本但又愿意签订三方装修合同达到先装修后付款的目的,同时又可以得到免费的质量验收包括环保空气的验收等服务,两者一比较优劣就出来了。
    当然,你可能非常喜欢你找的装修公司,他可能是你的朋友或朋友介绍的,确实他在你心目中有诚信的地位,你为了你的朋友,你不妨告诉他签订三方装修合同好处,让他也得到更多的保证。

客户:你们委员会可否推荐单位与我签订三方装修合同,是否你们就担保质量?与我自找单位有何区别?
    答:
我委员会只是三方装修合同的发起人,组织者,相关的服务由相应的服务单位承担,我委员会尽可能通过协调、监督各方的服务单位有效实行,要求他们尽责完成服务,我委员会没权利做出担保,即使我委员会以后收费,也只是收取为你们交易双方组织协调的手续费。

客户:不签三方装修合同,验收也可以委托你们吗?
    答:
不签三方装修合同,质量验收包括空气环境的环保验收可以委托我们,只是收费比不上签三方装修合同便宜、实惠。

客户:签订三方装修合同后,我们工程款是否必须先存入指定银行的统一账户,分批分期可否?我的钱到了别的帐号,安全吗?
    答:
是先存入指定银行的统一账户,但托管银行会给你订立子账户且书面承诺你的资金安全,没有你们的支付指令及我委员会的支付指令,任何单方都不能取款,银行提供网上各消费者的各自子账户的监控,资金非常安全,只是利息归我委员会统一分配。

客户:装修公司不怕我们赖帐不给工程款吗?
    答:
有“装付宝”“装修宝”,你们先存入指定银行,不怕。

客户:我定做橱柜、衣柜不是装修公司做的,也可以签订三方装修合同吗?
    答:
可以的,只要他专做橱柜、衣柜的单位认可就行,这类合同需要另项订立,主要是要通过我们的“装付宝”“装修宝”支付就有保障。其实我们还呼吁二手房交易的房主或其他交易的双方通过我们的“装修宝”交易就有保障。

客户:你们委员会不收费即没利益,如何积极实施监督---达到我们的需要?
    答:
我们委员会推广期不向你们收费(以后根据市场承受力适当收费),可以说也是有利益追求的,只是目前的运作费主要由《装修315网》赞助,我委员会本来就有被赞助的权利,已经通过《装修315网》得到回报了,其实我们也收费了,只是收赞助商的。

客户:我找的装修公司不肯先装后付,你们可以签三方装修合同吗?
    答:
也可以。

客户:《装修315网》与消委会是如何的合作,有利益冲突吗?
    答:
装修315网与消委会是一种平等的合作赞助关系,装修315网通过三方装修合同提高其网站的知名度,靠组织消费者的团购盈利,注意,团购不是强制的,消委会通过装修315网发布相关的信息、提供网上服务等方便客户。双方也是互相监督关系。

客户:如果出现质量纠纷,如何解决?
    答:
出现质量纠纷,首先是消委会作为第三方进行相关的调解,调解不成可以提请指定的仲裁机构,进行快速仲裁,或是提交法院启动法律程序。由于目前我们是“全省多家法院唯一认可的装修质量----司法鉴定人” ,所以最终仲裁机构还是尊重我方的报告而作出仲裁。况且三方装修合同已约好由我们作出质量鉴定。

客户:没有签订三方装修合同,出现的纠纷如何解决?
    答:
由我委员会第三方调解、、评估、鉴定,不成启动法律程序。

客户:装修公司收不到钱你们会帮解决吗?
    答:
签订三方装修合同的装修公司,只要完成的工程通过验收,本体系确保其能收到相关的工程款。没有签订三方装修合同的装修公司,我们只会进行相关的调解,调解的效果是不确定的。

客户:你们提供的免费服务的意义何在?
    答:
规范了装修行业,完成了本委员会的职责。

客户:签订三方装修合同后的税收如何?会不会增加我们的成本?
    答:
本体系只是一个交易体系,不涉及各方的收入及税收,我委员会也无权对税收进行监督。

客户:三方装修合同提供的装修一条龙服务是什么意思?
    答:
是指在交易中心内完成设计、合同的签订、甚至选材、交易款项的监督、验收服务、纠纷调解一站式服务。

客户:你们服务的范围有哪些城市?
    答:
目前服务范围已经覆盖至广州、东莞、深圳及佛山,广东省内其它地市将陆续开展。

客户:外地客户如何签订三方装修合同?如何结算?
    答:
签订三方装修合同只能在交易中心签订,外地可通过电话、网上交流后,快递签订。结算可以通过网上银行进行相关的操作,银行提供网上各消费者的各自子账户的监控,资金非常安全。

客户:相关的收费有物价局文件规定吗?
    答:
有物价局文件相关单项的收费规定,我们收取的管理费,比物价局文件规定对相关的单项服务的收费低。

客户:银行收取相关的交易手续费吗?
    答:
在三方装修合同的推广期内免收,推广期后客户可以要求装修公司代缴。
综上所叙,我们提醒各位消费者一个聪明挑选装修公司的好办法。
    假设:你的装修预算是十万元,已找到目标装修公司了,但在签合同前,你看到我们的服务宣传后,你可以跟装修公司说:为你保障大家的权益,一齐到委员会签三方装修合同。他公司肯签,说明他是诚信企业。不肯签,诚信就有问题了。
    肯签的公司中也有几类,有的肯交收你的管理费,有的就不肯交,可能还要让你交。这时候你就可以与我们推荐的公司作比较。在其它方面都差不多的情况下,没增加你的成本的公司,就是你选择的最好理由了。
    当然,你可能非常喜欢你找的装修公司,他可能是你的朋友或朋友介绍的,确实他在你心目中有诚信的地位,你为了你的朋友,你不妨告诉他签订三方装修合同好处,让他也得到更多的保证。
    假如你找的装修公司不肯交管理费,还有个办法,你参加《装修315网》的团购中,团购盈利点让《装修315网》足以愿意替你代付此笔款,另还可以让你的装修公司部分或全部承担,(假如以上条件你们都达不到)另外听我们领导说,正在出台一个你们不需付费的办法也可签订多项免费服务的三方装修合同,我帮你申请看可不可以。
    也可以这样说:我们为甲方乙方各解决了五样迫切的需要,甲方:1价款合理(不增加成本)2.质量大大有保障(先装后付);3风险有转嫁;4.纠纷有调解及仲裁5.售后有追踪;乙方:1款项有收齐保证;2.转包的质量大大有保障(先装后付);3风险有转嫁;4.纠纷有调解及仲裁5.诚信地位提高。

  

    我委员会推广签订三方装修合同意义:实行真正低廉、甚至免费、有效第三方权威监督,倡导“先装修后付款”。 若交易双方不同意“先装修,后付款”也可签订《三方装修合同》或申请其它服务,只是我委员会不做出交易双方结算安全的承诺。以下多种交易方式,甲方可自选单项或多项服务互相组合使用。
    甲方(装修发包方)或乙方(装修承包方)只需支付管理费2400元参考价(不含成本费450元,占总工程费用6%)
    将享受以下全套五项服务 (包括:装修质量验收、室内环境及空气质量验收、“先装修 后付款”、《三方装修合同》、售后服务追踪)
签订三方装修合同
5次装修质量验收
先装修 后付款
室内环境及
空气质量验收
完善的售后
服务追踪
    改变目前室内装饰装修的无序、有法不依、没有官方制订的多方认可的标准合同(消除行业内的霸王条款),通过三方装修合同的保障体系,可以极大程度保障交易双方的有效置换。     包括:材料验收量品对应、水电隐蔽工程的水压通电等、泥工的规范优劣、木工的规整、总体验收共五次。同时出具权威的验收、CMA报告     分批存入,装修公司根据你存入工程款的多少,按合同计划做多少的工程量给你,我们联合你分阶段验收后再付款     环保检测一个点六项--甲醛、氨、苯、放射性γ总强度TVOC,上门后需增加点另收费     真正落实保质金预留,保证了装修公司在保质期两年内的质量问题

600元参考价
占总工程费用1.5%

1600元参考价
(不含成本费350元)
占总工程费用4%

200元参考价
占总工程费用0.5%
1200元
(不含成本费150元)
(收费具体见其公司收费表)
随签订《三方装修合同》附送服务
以上收费参考以总工程费用 4万 元计算,具体收费须根据每次工程费用重新计算。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 


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